Доставка и оплата

Способы доставки в интернет магазине Хозсити:

1. САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА:

После того, как оператор подтвердит Ваш заказ, самовывоз осуществляется самостоятельно в течение 3 рабочих дней в удобной для Вас торговой точке.
Оформленный заказ поступает в указанный Вами пункт самовывоза в срок до 3 рабочих дней при условии наличия товара на складе. В пункте выдачи товара необходимо назвать номер заказа, код для получения заказа (код приходит в смс сообщении, при условии предоплаты заказа) проверить заказ, оплатить и получить необходимые документы.

При получении товара самовывозом необходимо согласовать с оператором время отгрузки товара. Товар в магазине должен быть собран до Вашего приезда.

14 пунктов самовывоза товара:

Алтайская, 118

Беринга 9, стр. 1

Герасименко 1/19

Иркутский, 56

Иркутский, 110

Иркутский, 194

Карла Маркса, 55

Киевская, 13

Лыткина, 3а

Мокрушина, 7

Северск, Коммунистический 70

Северск, проезд Южный 23

Тимирязево, Новотрактовая 3а

г. Новосибирск ул. Троллейная, 17/1

2. КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО ТОМСКУ И ТОМСКОМУ РАЙОНУ:

Платная доставка осуществляется в черте городов Томск, Северск и в прилегающие территории: Геологов, Зональный, Южные ворота, Предтеченск, Просторный, Наука, Родник, Северный парк, Ключи, Тимирязево.

Доставка осуществляется курьером ХозСити после предварительного согласования с менеджером.

Срок доставки рассчитывается с момента передачи заказа в службу доставки в рабочее врямя (по будням).

Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса, объема заказа и удаленности доставки от пункта вывоза и составляет от 300 рублей.

Доставка осуществляется в будние дни, пн - пт с 10:00 до 18:00

Доставка осуществляется на следующий день после оформления и оплаты заказа, если заказ оформлен и оплачен до 13.00 при условии наличия заказанных товаров на складе. Если заказ оформлен и оплачен после 13.00, доставка осуществляется через день, при условии наличия заказанных товаров на складе.

Доставка осуществляется до двери или указанного места получения при оформлении заказа.

При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

Обратите внимание - доставка курьером товаров свыше 15 кг или негабаритных грузов осуществляется до подъезда.

Пожалуйста, убедитесь, что ширина лестницы или дверного проёма позволяет занести заказ в помещение. Позаботьтесь также о том, чтобы автомобиль службы доставки смог подъехать к вашему подъезду.

Получить дополнительную информацию и точную стоимость доставки можно по телефону ☎ 8 (3822) 60-91-91

С дополнительными условиями по доставке ознакомьтесь в соглашении.

3. ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ:

Доставка по России осуществляется транспортной компанией «ПЭК», «СДЭК» или Почтой России. Есть возможность доставки другими транспортными компаниями при условии забора груза курьером со склада в Томске. Ознакомьтесь со справочной информацией о сроках и стоимости доставки, декларируемой «ПЭК» по ссылке.

Отправка заказа осуществляется после полной оплаты товара. Оплата доставки осуществляется при получении товара в транспортной компании Вашего города. Отправка заказов осуществляется 3 раза в неделю - каждый понедельник, среду и пятницу.

Обратите внимание - при получении Заказа в транспортной компании Заказчик обязан проверить качество и количество товара непосредственно при получении. В случае брака, боя товара Заказчик обязан составить акт осмотра товара по качеству и количеству. При самостоятельном осмотре товара уже после получения в транспортной компании и отсутствии актов осмотра, при возврате денежных средств за бой или брак товара Заказчик оплачивает в 100% размере транспортные расходы.

Узнать подробную информацию о стоимости и сроков доставки товара, можно по телефону ☎ 8 (800) 707-98-43 Пн-Пт с 08:00 до 17:00 (время г. Томск).

4. БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА ПО Г. ТОМСКУ:

Доставка осуществляется при условии 100%-ой предоплаты заказа
Предоставляется при сумме заказа на сайте от 2 000руб, при условии отсутствия в составе заказа товаров, участвующих в распродаже – доставка осуществляется легковым автомобилем, если вес посылки не более 20кг, и она помещается в багажник.
Предоставляется при сумме заказа на сайте от 3 000руб, если итоговая сумма заказа состоит не более чем на 50% из распродажного товара – доставка осуществляется легковым автомобилем, если вес посылки не более 20кг, и она помещается в багажник.
Предоставляется при сумме заказа на сайте от 5 000руб, если итоговая сумма заказа состоит не более чем на 50% из распродажного товара – доставка осуществляется грузовым автомобилем грузоподъемностью до 1,5 тонн - длина товара в упаковке не должна превышать 3 метра.
При выборе бесплатной доставки на заказ не действуют промокоды на скидку
Бесплатная доставка осуществляется до подъезда, разгрузку производит покупатель.
Время доставки с 10.00 до 18.00, будние дни. Доставка осуществляется на следующий день после оформления и оплаты заказа, если заказ оформлен и оплачен до 14.00 при условии наличия заказанных товаров на складе. Если заказ оформлен и оплачен после 14.00, доставка осуществляется через день, при условии наличия заказанных товаров на складе.
В случае, если ваш заказ требует привлечения дополнительного транспорта, такая доставка оплачивается отдельно по тарифам ТК.
Зона действия бесплатной доставки обозначена на карте зеленой зоной по ссылке
Попадает ли Ваш адрес в зону бесплатной доставки - сообщит оператор при подтверждении заказа

Способы оплаты в интернет магазине Хозсити:

1. ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ - возможна при выборе способа доставки "Самовывоз из магазина" в сети магазинов Хозсити в г. Томск, г. Северск, г. Новосибирск. С полным списком магазинов Вы можете ознакомиться по ссылке.

2. ОПЛАТА КАРТОЙ ОНЛАЙН - возможна при выборе способов доставки:

"Доставка по РФ"
"Курьерская доставка"

Порядок онлайн оплаты заказов в интернет магазине Хозсити:

Покупатель оформляет заказ, выбирает способ оплаты - "Оплата картой"
После оформления заказа с Покупателем связывается менеджер интернет магазина для подтверждения заказа
Только после подтверждения заказа менеджером Покупатель может оплатить свой заказ картой онлайн. Для зарегистрированных пользователей - в разделе "История заказов" в личном кабинете появится кнопка "Оплатить"

Для незарегистрированных пользователей уникальная ссылка на оплату придет по СМС и на e-mail, указанный при оформлении заказа. Пройдя по этой ссылке, Вы также попадете на защищенную платежную страницу оплаты заказа.

Пример сообщения c уникальной ссылкой на оплату

Ссылка ведет на защищенную платежную страницу платежной системы Сбербанка, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. Обратите внимание - платежная система не передает нам данные Вашей карты!

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:
— Номер и срок действия карты.
— Трехзначный код (CVV2 или CVC2).
К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro, МИР

После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек. Сервис Сбербанка гарантирует безопасность и полную защиту Вашей личной информации. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

Пример защищенной платежной страницы

За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте или причинах отказа в оплате, Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

3. ОПЛАТА БОНУСАМИ ОНЛАЙН - возможна при выборе способов доставки:

"Самовывоз из магазина"
"Доставка по РФ"
"Курьерская доставка"

Обратите внимание - оплата бонусами недоступна при выборе бесплатной доставки

Накопленные бонусы Вы можете тратить по курсу 1 бонусный балл = 1 рубль.
В корзине, при оформлении заказа, если у Вас есть доступные бонусные баллы, появляется новый шаг - "Оплата бонусами". В специальном поле вводим желаемое количество бонусов для оплаты заказа и жмем кнопку "Оформить заказ".

С подробными условиями бонусной системы Вы можете ознакомиться по ссылке.

С дополнительными условиями по оплате ознакомьтесь в соглашении.