Доставка и оплата

Способы доставки в интернет магазине Хозсити:

1. САМОВЫВОЗ ИЗ МАГАЗИНА:

После того, как оператор подтвердит Ваш заказ, самовывоз осуществляется самостоятельно в течение 3 рабочих дней в удобной для Вас торговой точке. Оформленный заказ поступает в указанный Вами пункт самовывоза в срок до 3 рабочих дней при условии наличия товара на складе. В пункте выдачи товара необходимо назвать номер заказа, проверить заказ, оплатить и получить необходимые документы. При получении товара самовывозом необходимо согласовать с оператором время отгрузки товара. Товар в магазине должен быть собран до Вашего приезда. Время комплектации заказа составляет – до 1 часа с момента оформления заказа, при условии наличия товара в выбранном Вами магазине.

19 пунктов самовывоза товара:

Томск, ул. Алтайская 118
Томск, ул. Беринга 9
Томск, ул. Герасименко 1/19
Томск, Иркутский тр.54
Томск, Иркутский тр.110
Томск, Иркутский тр.179а
Томск, ул. Карла Маркса 55
Томск, ул. Киевская 13
Томск, ул. Лыткина 3а
Томск, ул. Мира 36 (ТЦ МираМикс, цокольный этаж)
Томск, ул. Мокрушина 7
Томск, пр. Фрунзе 190/1
пос. Тимирязево, ул. Новотрактовая 3а
Северск, пр. Коммунистический 96 (Универсам)
Северск, ул. Курчатова 11a (Мармелайт)
Новосибирск, ул. Кропоткина 130/5
Новосибирск, ул. Мичурина 12/1
Новосибирск, ул. Немировича-Данченко 142 (Горский)
Новосибирск, ул. Пермская 27

2. КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО ТОМСКУ, СЕВЕРСКУ И НОВОСИБИРСКУ:

Платная курьерская доставка осуществляется в черте городов Томск, Северск, Новосибирск.
Доставка осуществляется курьером после предварительного согласования с менеджером.
Срок доставки рассчитывается с момента передачи заказа в службу доставки в рабочее время (по будням).
Стоимость доставки - от 300₽ в зависимости от удаленности района доставки. Доставка осуществляется до подъезда, легковым автомобилем. Доставка негабаритных грузов рассчитывается отдельно по тарифам транспортной компании.
Доставка осуществляется ежедневно с 10:00 до 17:00, доставки в другие часы обговариваются индивидуально с оператором.
Доставка осуществляется на следующий день после оформления и оплаты заказа, если заказ оформлен и оплачен до 13:00 при условии наличия заказанных товаров на складе. Если заказ оформлен и оплачен после 13:00, доставка осуществляется через день, при условии наличия заказанных товаров на складе.
Доставка осуществляется до двери или указанного места получения при оформлении заказа.
При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

Позаботьтесь чтобы автомобиль службы доставки смог подъехать к вашему подъезду.

Товар на доставку легковым автомобилем должен помещаться в багажник автомобиля и иметь габариты не более 1 метра. Вес посылки не должен превышать 20 кг. Окончательное решение по доставке легковым автомобилем принимает оператор интернет магазина, в зависимости от состава интернет заказа.

Получить дополнительную информацию и точную стоимость доставки можно по телефону ☎ 8 (3822) 60-91-91, 8 (800) 707-98-43
С дополнительными условиями по доставке ознакомьтесь в соглашении.

3. ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО РОССИИ:

Доставка по России осуществляется транспортной компанией «ПЭК», Почтой России. Есть возможность доставки другими транспортными компаниями при условии забора груза курьером со склада в Томске.
Отправка заказа осуществляется после полной оплаты товара. Оплата доставки осуществляется при получении товара в транспортной компании Вашего города. Отправка заказов осуществляется 3 раза в неделю - каждый понедельник, среду и пятницу.

Обратите внимание - при получении Заказа в транспортной компании Заказчик обязан проверить качество и количество товара непосредственно при получении. В случае брака, боя товара Заказчик обязан составить акт осмотра товара по качеству и количеству. При самостоятельном осмотре товара уже после получения в транспортной компании и отсутствии актов осмотра, при возврате денежных средств за бой, брак товара, либо по иным причинам, Заказчик оплачивает в 100% размере транспортные расходы.

Узнать подробную информацию о стоимости и сроков доставки товара, можно по телефону ☎ 8 (800) 707-98-43, 8 (952) 681-83-11 Пн-Вс с 08:00 до 19:00 (время г. Томск).

Способы оплаты в интернет магазине Хозсити:

1. ОПЛАТА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ - возможна при выборе способа доставки "Самовывоз из магазина" в сети магазинов Хозсити в г. Томск, г. Северск, г. Новосибирск. С полным списком магазинов Вы можете ознакомиться по ссылке.

2. ОПЛАТА КАРТОЙ ОНЛАЙН - возможна при выборе способов доставки:

"Доставка по РФ"
"Курьерская доставка"

Порядок онлайн оплаты заказов в интернет магазине Хозсити:

Покупатель оформляет заказ, выбирает способ оплаты - "Оплата картой"
После оформления заказа с Покупателем связывается менеджер интернет магазина для подтверждения заказа
Только после подтверждения заказа менеджером Покупатель может оплатить свой заказ картой онлайн. Для зарегистрированных пользователей - в разделе "История заказов" в личном кабинете появится кнопка "Оплатить"

Для незарегистрированных пользователей уникальная ссылка на оплату придет по СМС и на e-mail, указанный при оформлении заказа. Пройдя по этой ссылке, Вы также попадете на защищенную платежную страницу оплаты заказа.

Пример сообщения c уникальной ссылкой на оплату

Ссылка ведет на защищенную платежную страницу платежной системы Сбербанка, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. Обратите внимание - платежная система не передает нам данные Вашей карты!

При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:
— Номер и срок действия карты.
— Трехзначный код (CVV2 или CVC2).
К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro, МИР

После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек. Сервис Сбербанка гарантирует безопасность и полную защиту Вашей личной информации. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

Пример защищенной платежной страницы

За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте или причинах отказа в оплате, Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

3. ОПЛАТА БОНУСАМИ ОНЛАЙН - возможна при выборе способов доставки:

"Самовывоз из магазина"
"Доставка по РФ"
"Курьерская доставка"

Накопленные бонусы Вы можете тратить по курсу 1 бонусный балл = 1 рубль.
В корзине, при оформлении заказа, если у Вас есть доступные бонусные баллы, появляется новый шаг - "Оплата бонусами". В специальном поле вводим желаемое количество бонусов для оплаты заказа и жмем кнопку "Оформить заказ".

С подробными условиями бонусной системы Вы можете ознакомиться по ссылке.
С дополнительными условиями по оплате ознакомьтесь в соглашении.