Как купить

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

1. Выбираем нужный товар, жмем на кнопку "В корзину" либо "Купить в один клик"

2. При добавлении товара в корзину - во всплывающем окне Вы можете выбрать дальнейшие действия - "Продолжить покупки" и добавить в корзину больше товаров, либо "Перейти в корзину" для оформления заказа

3. При выборе способа покупки в "Один клик" - во всплывающем окне Вы вводите свои личные данные (Имя, телефон, способ доставки и нужный магазин, если выбранный способ доставки - самовывоз из магазина).

Обратите внимание, при выборе данного способа покупки Вы не можете изменять количество товара, по умолчанию оно равно 1. Если Вам требуется большее количество товара - оформите заказ через корзину покупок.

4. В окне корзины покупок Вы можете ввести код купона для скидки (промокод) при наличии действующих акций (1.), поменять количество товара, нажимая на "+" или "-" (2.). Далее нажимаем кнопку "Оформить заказ" (3.).

5. В окне оформления заказа выбираем способ доставки:

Самовывоз из магазина
Курьерская доставка по г.Томску
Доставка транспортной компании по РФ

При выборе способа доставки "Самовывоз из магазина" - выбираем удобный пункт выдачи в раскрывшемся списке и жмем на кнопку "Выбрать".

6. В окне "Покупатель" - вводим личные данные:

Email (если есть)
Телефон
Имя

Поле "Комментарий к заказу" не является обязательным, при необходимости Вы можете указать в этом поле любую дополнительную информацию по Вашему заказу.

Обратите внимание на корректность заполнения поля телефон и email (если есть) - если ни одно из этих полей не будет заполнено корректно, мы не сможем с Вами связаться для обработки заказа.

7. Выбор способа оплаты:

Тип доставки - "Курьерская доставка" - возможна оплата картой

Тип доставки - "Самовывоз из магазина" - возможна только оплата при получении

Тип доставки - "Доставка по РФ" - возможна только оплата картой

8. Последний шаг оформления заказа в корзине - здесь Вы видите итоговое количество товаров в заказе с итоговой стоимостью. Проверяем информацию и жмем кнопку "Оформить заказ".

9. После оформления заказа на указанный Покупателем номер мобильного телефона приходит информационное СМС сообщение с номером заказа и итоговой суммой.

Обратите внимание - первое смс, которое приходит сразу после оформления заказа - является информационным и не оповещает Вас о готовности заказа!

Пример информационного сообщения

По готовности оформленного заказа, Покупатель получает второе СМС сообщение с оповещением о готовности заказа и выбранным пунктом выдачи.

Пример сообщения о готовности заказа

Для согласования доставки заказа, уточнения любых деталей заказа с Покупателем связывается оператор интернет магазина по указанному номеру телефона в рабочее время Пн-Вс 08:00-19:00 (время Томское).

При оформлении заказа товар автоматически резервируется под покупателя. Если клиент не подтверждает заказ, или с ним не удается связаться в течение рабочего дня для подтверждения заказа - заказ аннулируется, и товар становится доступным к продаже.

ОПЛАТА ЗАКАЗА

1. Оплата при получении - возможна при выборе способа доставки "Самовывоз из магазина" в сети магазинов Хозсити в г. Томск, г. Северск, г. Новосибирск. С полным списком магазинов Вы можете ознакомиться по ссылке.

2. Оплата картой онлайн - возможна при выборе способов доставки:

"Доставка по РФ"
"Курьерская доставка"

Порядок онлайн оплаты заказов в интернет магазине Хозсити:

Покупатель оформляет заказ, выбирает способ оплаты - "Оплата картой"
После оформления заказа с Покупателем связывается менеджер интернет магазина для подтверждения заказа
Только после подтверждения заказа менеджером Покупатель может оплатить свой заказ картой онлайн. Для зарегистрированных пользователей - в разделе "История заказов" в личном кабинете появится кнопка "Оплатить"

Для незарегистрированных пользователей уникальная ссылка на оплату придет по СМС и на e-mail, указанный при оформлении заказа. Пройдя по этой ссылке, Вы также попадете на защищенную платежную страницу оплаты заказа.

Пример сообщения c уникальной ссылкой на оплату

Ссылка ведет на защищенную платежную страницу платежной системы Сбербанка, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. Обратите внимание - платежная система не передает нам данные Вашей карты! При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:
— Номер и срок действия карты.
— Трехзначный код (CVV2 или CVC2).
К оплате принимаются карты Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro, МИР. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек. Сервис Сбербанка гарантирует безопасность и полную защиту Вашей личной информации. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.

Пример защищенной платежной страницы
За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте или причинах отказа в оплате, Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

3. Оплата бонусами онлайн - возможна при выборе способов доставки:

"Самовывоз из магазина"

"Доставка по РФ"

"Курьерская доставка"

Накопленные бонусы Вы можете тратить по курсу 1 бонусный балл = 1 рубль.
В корзине, при оформлении заказа, если у Вас есть доступные бонусные баллы, появляется новый шаг - "Оплата бонусами". В специальном поле вводим желаемое количество бонусов для оплаты заказа и жмем кнопку "Оформить заказ".

С подробными условиями бонусной системы Вы можете ознакомиться по ссылке.

С дополнительными условиями по оформлению заказа ознакомьтесь в соглашении.